客户服務(wù)外包公(gōng)司是什么样的客户服務(wù)？

　　预售客户服務(wù)

　　售前通信接收客户服務(wù)，也是订单转型最重要的部分(fēn)，一般负责咨询Q \ U0026 A，产(chǎn)品介绍，商(shāng)店(diàn)活动，产(chǎn)品推荐，交货时间介绍，价格，提醒，更改邮资，指导包收集和其他(tā)工(gōng)作(zuò)。

　　售后服務(wù)服務(wù)

　　客户服務(wù)要处理(lǐ)售后问题，主要负责吸引人的客户，返回，重新(xīn)发行现金返还，其他(tā)售后问题，协助转移，注册，信息等。

　　全天客户服務(wù)

　　一般来说，全天的客户服務(wù)接收工(gōng)作(zuò)通常是8：00-24：00，不同的公(gōng)司差异很(hěn)小(xiǎo)。

　　白色客户服務(wù)

　　当天只有(yǒu)客户服務(wù)接收工(gōng)作(zuò)通常是8：00-17：00，不同的公(gōng)司差异很(hěn)小(xiǎo)。

　　晚间客户服務(wù)

　　负责晚间接待工(gōng)作(zuò)，一般17：00-24：00，不同公(gōng)司的差异很(hěn)小(xiǎo)。

　　凌晨客户服務(wù)

　　负责任凌晨时间段接收客户服務(wù)，通常是24：00-8：00（不同公(gōng)司差异），可(kě)以避免商(shāng)店(diàn)中(zhōng)的客户损失。

　　促销客户服務(wù)

　　也就是说，客户服務(wù)，双重十一，618等活动，许多(duō)商(shāng)店(diàn)流量，订单，需要大量的客户服務(wù)，此时可(kě)以使用(yòng)客户服務(wù)。

　　電(diàn)话客户服務(wù)

　　负责電(diàn)销售，问卷调查，呼叫访问，打算邀请服務(wù).....。