各类客服外包的收费标准 大概的价格是多(duō)少
- 北京美宸联合
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- 2020-04-02 21:20:07
外包客服多(duō)少钱,比你自己招人要便宜的。你这边是要几个客服呢(ne)??或者店(diàn)铺的每天咨询量是多(duō)少,200左右就2千 3千左右。代挂16小(xiǎo)时每天。
网店(diàn)客服外包的费用(yòng)是怎么收的啊,不是很(hěn)贵的,外包可(kě)以节省成本。
网店(diàn)客服外包一般有(yǒu)3种收费體(tǐ)系方案:专职坐(zuò)席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。专职坐(zuò)席:根据店(diàn)铺情况和要求,一般收费固定4500-5500不等,可(kě)以约定绩效考核;底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高。
客服外包大概的价格是多(duō)少?
一般情况下一个月的时间需要多(duō)少钱大部分(fēn)都是底薪加提成的,还有(yǒu)就是你要根据自己产(chǎn)品的消费人群,确定客服的工(gōng)作(zuò)时间段,要是在外包的期间自己要高一些活动销售的话,还是得灵猫这种二十四小(xiǎo)时公(gōng)司,要是随便找的话,很(hěn)可(kě)能(néng)在活动的时候手忙脚乱的。
淘宝客服外包一般多(duō)少钱看情况的
大部分(fēn)都是根据贵店(diàn)铺的咨询量来决定的。还有(yǒu)就是对客服的标准而定,如果你要一个外包客服就一心一意盯着你的店(diàn)铺,给个2千块钱合适吗?想专席客服就最少要4.5千左右了。像一般的就2 3千左右的。
网店(diàn)客服外包的收费标准是什么
随着互联网技(jì )术的飞速发展的今天,淘宝行业逐渐产(chǎn)业化,从而成為(wèi)一种商(shāng)业模式,这种商(shāng)业模式是具(jù)备一些游戏规则的,只有(yǒu)懂规则的人才会玩的时间更長(cháng)。作(zuò)為(wèi)其中(zhōng)一种新(xīn)型的产(chǎn)业:网店(diàn)客服外包,渐渐地越来越多(duō)的淘宝商(shāng)家开始尝试这种外包服務(wù)。收费标准:目前网店(diàn)客服外包有(yǒu)及两种方式,基础底薪加销售提成的方式是行业内用(yòng)的最多(duō)也是最為(wèi)商(shāng)家所接受的方式。合作(zuò)模式:分(fēn)為(wèi)全店(diàn)客服外包和部分(fēn)客服外包两种。合作(zuò)周期:可(kě)分(fēn)季度,月份,年份合作(zuò),临时活动客服外包合作(zuò)。结算方式:分(fēn)先服務(wù)后收费及先付基础服務(wù)费后服務(wù)两种。
天猫客服外包的费用(yòng)一般多(duō)少
一分(fēn)钱,一分(fēn)货,这个当然也是有(yǒu)好有(yǒu)坏,不能(néng)一言而概之,不过选择的时候要注意: 第一步:网店(diàn)状况考察,然后双方做好需求沟通 第二步:选择适合的服務(wù)种类,按时间客服可(kě)以分(fēn)為(wèi):临时、短期、長(cháng)期三类,第三步:俗话说,货比三家,要多(duō)方面对比,选择最合适自己实际的。
现在客服外包的费用(yòng)模式大體(tǐ)有(yǒu)三种,一种是纯提成模式,这种一般是针对有(yǒu)一定规模的网店(diàn),而且业绩比较好的。另一种是,纯底薪的模式,这种模式的成本比较高一些。还有(yǒu)一种就是底薪加提成模式,这种是根据店(diàn)铺的具(jù)體(tǐ)情况和双方的要求相互结合的方式。如果要做的话,可(kě)以具(jù)體(tǐ)和合作(zuò)的对象沟通。自己觉得哪种适合自己就使用(yòng)哪种。这跟店(diàn)铺的运营现状也有(yǒu)很(hěn)大的关系的。希望能(néng)帮到你。
天猫店(diàn)售前客服工(gōng)作(zuò)外包一年的费用(yòng)需要多(duō)少,如何计算的,
1:要看你需要全天客服还好半天客服
2:要看你每天咨询量是多(duō)少
3:其他(tā)要求,比如响应时间和转化率例子:全天,每天100以上200内咨询量一般响应时间是需要底薪加提成大概3千多(duō)的。(每月的佣金)
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